Dans le cadre d’une approche de collaboration, de concertation et de partenariat avec les différents acteurs impliqués dans la prestation des services à la clientèle, le CSSS du Nord de Lanaudière valorise l’autonomie, la responsabilisation et l’imputabilité de tous.
Engagé dans la recherche et l’application des meilleurs pratiques et dans l’optique d’une offre accrue de services, le CSSS du Nord de Lanaudière est une organisation apprenante qui encourage le partage d’expertises, l’introduction d’approches créatives et novatrices, le développement et l’intégration de technologies tous garants d’une amélioration continue de la qualité et de l’intégration de ses services.
Dans la perspective d’une organisation de services efficace et efficiente, il s’assure d’une utilisation judicieuse des ressources mises à sa disposition. Dans un contexte de reddition de comptes à la population et aux différentes instances du réseau de la santé, il s’applique à mesurer avec rigueur les résultats de ses interventions.
Le CSSS du Nord de Lanaudière se veut une organisation qui privilégie des comportements éthiques et d’intégrité, et une culture de bienveillance transcendant l’ensemble de l’organisation. Une attitude empreinte de respect et d’ouverture, le souci de cohérence, d’équité et de solidarité, des communications claires, transparentes et reposant sur la confiance, prévalent tant dans les relations avec les intervenants et les partenaires qu’auprès de la clientèle.
Le CSSS du Nord de Lanaudière témoigne régulièrement sa reconnaissance aux équipes de travail et met tout en œuvre pour offrir un milieu de travail stimulant et de qualité, où il est agréable d’évoluer.