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N’hésitez pas à exprimer votre satisfaction en lien avec les services rendus en vous adressant directement aux personnes concernées ou en faisant parvenir à la direction vos remerciements ou commentaires par écrit. Ils leur seront acheminés. Votre geste nous permettra d’évaluer votre degré de satisfaction et de maintenir nos bonnes pratiques.

Dans le but d’améliorer la qualité de nos soins et de nos services, nous vous demandons de nous aviser, par le biais du gestionnaire responsable, de toute situation que vous jugez inadéquate, qui pourrait être corrigée ou améliorée. Nous vous remercions de nous formuler des suggestions ou des recommandations à cet égard.

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